Software zur Zählerdatenverwaltung
Modam
Übersicht
Modam ist eine modulare Plattform für die Analyse und Erfassung von Zählerdaten und bietet neue Möglichkeiten für den Versorgungssektor mit Lösungen für Energieversorger, Netzbetreiber, Messstellenbetreiber und Energiedienstleister, um innovative und attraktive Dienstleistungen anzubieten. Die Modam-Plattform liefert nützliche und praktische Ergebnisse und Erkenntnisse, die allen Unternehmen des Versorgungssektors helfen, ihre Leistung zu steigern und das Netz zu optimieren. Dank einer sehr leistungsstarken Engine bietet Modam eine schnelle, zuverlässige und stabile Datenerfassung für Versorgungsunternehmen, die genaue und pünktliche Daten benötigen. Modam verwaltet alle Kundeninformationen und rechtlichen Prozesse in Versorgungsunternehmen und kann Rechnungen für den Kundenverbrauch berechnen und ausstellen. Dank der leistungsstarken Workflow-Engine können Versorgungsunternehmen mit Modam alle Arbeitsabläufe an einem Ort abwickeln, was die Arbeitsleistung optimiert und die Kosten für die Wartung mehrerer Systeme reduziert. Modam stellt den Managern von Versorgungsunternehmen benutzerfreundliche und praktische Werkzeuge zur Verfügung, die eine effiziente Verwaltung des Energienetzes ermöglichen.
Modam umfasst ein Portfolio von praxiserprobten Lösungen, die große Datenmengen analysieren und Muster, Trends und komplexe Berichte aufzeigen. In Kombination mit einem ergebnisorientierten Einsatzansatz liefert Modam mehr Geschäftseinblicke bei geringerem Risiko als andere Alternativen.
Die intuitive Benutzeroberfläche reduziert die Kosten für die Benutzerschulung, was zu einer geringeren Einarbeitungszeit der Mitarbeiter führt.
Vorteile
- Das modulare Konstruktionsprinzip und die Modam-Module gewährleisten eine einfache Anpassung an neue Anforderungen und Ihre eigenen Unternehmensziele
- Schnelle und zuverlässige Erfassung von Daten aus den im Stromnetz installierten Stromzählern
- Schätzung und Validierung der erhobenen Daten
- Umfassende und dynamische Berichte
- Verwaltung aller rechtlichen Kundenprozesse
- Verwaltung interner Arbeitsabläufe und Prozesse
- Fakturierung und Verwaltung von Kundenrechnungen
- Geografische Offline-Kundenkarte
- Energie-Netzmanagement
- Intuitive Benutzeroberfläche, geringere Schulungs- und Betriebskosten
- SaaS, Cloud-Konzepte oder standortunabhängige Installationen ermöglichen eine nahtlose Skalierung von kleinen Pilotprojekten bis hin zu groß angelegten Roll-outs
Intelligentes Energienetz
Ein intelligentes Netzwerk, das Datenmengen von privaten und gewerblichen Strom-, Wasser-, Gas- und Wärmezählern sammelt und konfigurieren kann, ist für den Versorgungssektor unerlässlich. Durch die Bereitstellung sicherer, genauer und zuverlässiger Daten liefert Modam eine betriebliche Effizienz, die neue Grenzen für den Geschäftswert definiert.
Systeme, die mit mehreren isolierten Systemen und Datenbanken arbeiten, sind anfällig für große Engpässe, Datenverluste und IT-Probleme, die zu nicht optimierten Ressourcen führen, die Personal- und Verwaltungskosten erhöhen und so die Effizienz des gesamten Systems verringern. Wenn das gesamte System als ein integriertes intelligentes, schnelles, zuverlässiges und optimiertes intelligentes Netz betrieben wird, sinken die Kosten für den Außendienst, die Datenübertragung und die Bereitstellung von Echtzeitdaten, die für die Verwaltung und den Ausbau der Netzinfrastruktur für den gesamten Versorgungssektor und die Kunden erforderlich sind.
Um die Zuverlässigkeit des Netzes, den Betrieb und die Kundenzufriedenheit zu verbessern, müssen qualitativ hochwertige Daten von intelligenten Geräten, die sicher in Ihrem Datenmanagementsystem verwaltet werden, gesammelt, validiert, analysiert und ausgewertet werden. Damit diese Geschäftsaktivitäten nahtlos funktionieren, sind Versorgungsunternehmen auf ein Datenmanagementsystem angewiesen. Datenmanagementsysteme sind ein ideales Hilfsmittel, das ein Aufzeichnungssystem schafft, in dem konsistente, sichere und überprüfbare Prozesse durchgesetzt werden und in dem alle Benutzer und externen Systeme auf genaue und zuverlässige Daten von intelligenten Messgeräten zugreifen können.
Modularer Aufbau
Der Entwurf und die Entwicklung von Software in modularer Struktur ist für umfangreiche Softwaresysteme von entscheidender Bedeutung. Sie verkürzt die Support- und Entwicklungszeit und ermöglicht es Softwareentwicklungsunternehmen, bessere und effizientere Lösungen schneller bereitzustellen und den Kunden den von ihnen benötigten Service in viel kürzerer Zeit zu bieten, was zu einer Steigerung des Geschäftswerts führt. Diese Struktur ermöglicht es auch, seltene Fehler zu beheben, indem einfach ein bestimmter Teil der Software geändert wird. Dies macht auch Änderungen und Upgrades für die Kunden viel zuverlässiger, da es viele schlecht strukturierte Software gibt, die bei jedem Upgrade viele Probleme für die Benutzer verursachen, was die Produktivität verringert und große finanzielle Verluste verursacht. Modam nutzt modulare Konstruktionsprinzipien, die es zu einer zuverlässigen, schnellen und leistungsstarken Software machen, die den Kunden Nutzen und Geschäftswert bietet. Modam MDM besteht aus verschiedenen Modulen wie folgt.
Verfügbare Module:
- Sammlung Kern
- Kundenbetreuung
- Kundenmanagement
- Rechnungsstellung
- Verwaltung von Arbeitsaufträgen
- Bericht-Ersteller
Diese Module sind unabhängig voneinander, so dass sie schnell und reibungslos von den Daten und der Struktur des jeweils anderen profitieren. Andere Funktionen, die von unseren Kunden gewünscht werden, können in Form eines Moduls implementiert werden, das die beste verfügbare Lösung für den Kunden bietet.
1- Sammlung Kernmodul
Collection Core ist ein leistungsfähiger Motor auf der Grundlage einer fortschrittlichen Architektur, der die zentrale Planung, Sammlung und Schätzung von Verbrauchsdaten von Messgeräten (z. B. Energiezählern) übernimmt und die Möglichkeit hat, Zähler zu konfigurieren.
Dieses Modul ist in der Lage, das Energienetz und die gesammelten Daten zu verwalten und verschiedene und praktische Berichte zu erstellen. Das Kernmodul für die Erfassung ist ebenfalls modular aufgebaut und implementiert und besteht aus drei Untermodulen:
- Energie-Netzmanagement
- Betriebs- und Terminplanungssystem
- Kommunikationstreiber für die Erfassung und Konfiguration von Messgeräten
Mit dem Modul Energy Grid Management können Netzbetreiber die Erzeugung und den Verbrauch im Netz definieren, überwachen und steuern. Modam stellt alle physischen und virtuellen Netzgeräte, Netzelemente und Referenzzähler mit allen zugehörigen Attributen, von Kommunikationsdetails bis hin zu Geschäftsmerkmalen, für jeden Knoten im Teilmodul Netzmanagement bereit. Modam ist in der Lage, virtuelle Geräte, Sensoren, Zähler und DMAs zu verwalten, so dass Versorgungsmanager Produktion, Verbrauch und Abfälle oder Leckagen effizient verwalten können. Dieses Modul ermöglicht die Berechnung von Abfällen und Leckagen zwischen Referenz- und Unterzählern im Energienetz.
Mit dem Modul Scheduling and Operation System können alle Systemoperationen eingestellt und geplant werden, z. B. die Erfassung und Konfiguration von Gerätedaten, Schätzungen, VEE, Berechnungen virtueller Zähler usw.
Die Erfassung und Konfiguration der einzelnen Messgeräte erfolgt über Kommunikationstreiber, die separat eingesetzt werden können, so dass die Kunden die Wahl haben, nur mit ihrem installierten oder geplanten Messgerätemodell zu kommunizieren und auch dynamisch zu definieren, welche Parameter sie erfassen oder konfigurieren möchten. Dies führt zu einer wesentlich geringeren und effizienteren Anschaffung, und wenn der Kunde weitere Zählermodelle erfassen oder konfigurieren möchte, wird nur der neue Treiber in das System aufgenommen, ohne dass andere Treiberfunktionen beeinträchtigt werden.
Es gibt Fälle, in denen Kunden Zählerdaten mit einer anderen HES-Software erfassen oder Daten mit Handgeräten gesammelt werden. In diesen Fällen erhalten die Kunden nur dieses Modul ohne das Untermodul Kommunikationstreiber, mit dem sie Daten von externen APIs im Modam MDM-System erfassen können.
2- Modul Kundenservice
Der Kundenservice ist eines der Module der Modam-Plattform, das alle Kundenprozesse umfasst, die mit Versorgungsunternehmen zu tun haben (z. B. Kundenregistrierung, Antrag auf eine neue Niederlassung, Zähleraustausch, Zählerumzug, Eigentümerwechsel, Zählerinspektion und -prüfung, allgemeine Abrechnung usw.), wodurch die Prozesse beschleunigt und die Verwaltung der rechtlichen Kundenangelegenheiten erleichtert werden. Dieses Modul verwaltet auch die finanziellen Angelegenheiten der Kunden, indem es die Abbuchungen und Gutschriften verfolgt.
Das Kundenservice-Modul bietet ein kartierbares und ein Workflow-System, das Mitarbeitern und Spezialisten eine einfache Möglichkeit bietet, die ihnen zugewiesenen Aufgaben zu überprüfen und zu bearbeiten. Modam profitiert von einer leistungsstarken Workflow-BPMN-Engine, die die Entwicklung aller vom Kunden benötigten Workflows ermöglicht und eine modulare Workflow-Verwaltung und -Entwicklung bietet.
Abgesehen von den kundenbezogenen Workflows, die in vielen Fällen in allen Versorgungsunternehmen Routine sind, können alle anderen internen Workflows und sogar benutzerdefinierte Abläufe, die in Versorgungsunternehmen durchgeführt werden, leicht in Modam implementiert und verwendet werden. Dies ermöglicht es Versorgungsunternehmen, alle ihre Arbeitsabläufe in einer Lösung zusammenzufassen, was viele Wartungskosten reduziert.
3- Modul Kundenmanagement
Das Kundenmanagement-Modul als Teil des Kundenservice-Moduls ist für die Speicherung und Verwaltung aller Kundeninformationen zuständig. Die Verwaltung von Referenz- und Unterzählern, Kundenstromausfällen und die zentrale geschäftsübergreifende Verwaltung von Messgeräten (z. B. Strom-, Gas- und Wasserzähler).
Alle gesammelten Verbrauchsdaten werden an das Kundenverwaltungsmodul übertragen und diese Daten werden verwendet, um umfassende und praktische Vorgänge und Berichte bereitzustellen.
Alle Kunden können kontinuierlich über eine geografische Karte überwacht werden, die Aufschluss über den Verbrauchsstatus der Kunden gibt und verschiedene Alarme für von Zählern und Sensoren erfasste Vorfälle generiert. Diese Funktion ermöglicht es Versorgungsunternehmen auch, das Energienetz zu visualisieren und erleichtert die Netzverwaltung und -entwicklung.
Die Kundenkarte zeigt alle registrierten Kunden und ihre Referenzzähler und Unterzähler an und ermöglicht die Verbrauchsberechnung auf der Grundlage des ausgewählten Bereichs auf der Karte. Die geografische Kundenkarte ist so konzipiert, dass sie ohne Internet funktioniert, und verwendet Breiten-/Längengrade und UTM-Koordinatensysteme, und auch Satelliten- und Straßenansichten sind nutzbar.
4- Modul Rechnungsstellung
Die Abrechnung ist eines der Module der Modam-Plattform, das für die Berechnung und Ausstellung von Kundenverbrauchsrechnungen und damit verbundenen praktischen Berichten zuständig ist. Dieses Modul verwendet alle Finanz- und Verbrauchsdaten der Kunden aus den Kundenservicesystemen und stellt Rechnungen gemäß den Standardberechnungs- und Tarifierungsregeln und -formeln aus. Die Standards für die Rechnungsberechnung können in verschiedenen Ländern unterschiedlich sein, je nach Land oder Tarifpolitik des Versorgungsunternehmens. Das Abrechnungsmodul von Modam ermöglicht ein dynamisches Formelmanagement für die Manager von Versorgungsunternehmen, so dass sie die Abrechnungsformeln für verschiedene Kundentypen leicht definieren, bearbeiten und verwenden können.
Die in diesem Modul entworfenen und implementierten Berichte liefern umfassende und praktische Informationen über alle Abrechnungsdaten der Kunden und ermöglichen es den Versorgungsunternehmen, den Verbrauch und die Einnahmen entsprechend der Energieproduktion zu verwalten.
5- Modul zur Verwaltung von Arbeitsaufträgen
Energieversorgungsnetze müssen ständig und planmäßig gewartet werden, damit die Verbrauchsmessung korrekt und die Kunden zufrieden sind. Solange das Energienetz überwacht, inspiziert und effizient gehalten wird, müssen Versorgungsunternehmen keine enormen Kosten im Zusammenhang mit ungenauen Messungen, Zähler-Hardware-Fehlern und Netzfehlern in Kauf nehmen und können diese auf ein sinnvolles und rationelles Minimum reduzieren.
Modam bietet eine Umgebung zum Erstellen, Verwalten und Überwachen von Arbeitsaufträgen für regelmäßige und fallweise Inspektionen für einen einzelnen oder eine Gruppe von Zählern. Versorgungsmanager können auch die Zuordnung von Inspektoren mit Handheld-Geräten verwalten und mit umfassenden Berichten die Erfüllung der Arbeitsaufträge verfolgen. Die Inspektoren erhalten Arbeitsaufträge auf ihren Handhelds, führen die Aufgaben aus und senden die Ergebnisse nach Abschluss an das MDM-System.
*Achtung: Die Anwendungen der Zielgeräte müssen über eine Auftragsfunktion und eine API für den Empfang und das Hochladen von Auftragsdaten verfügen. Sollte diese Funktionalität nicht vorhanden sein, kann German Metering die Anwendung auf Anfrage liefern.
6- Modul Berichtserstellung
Es gibt viele Berichte, die erstellt werden, wenn das Unternehmen wächst, und sie sind von Versorgungsunternehmen zu Versorgungsunternehmen unterschiedlich, da der Umfang des Energienetzes von der Hardware bis zur gesamten Topologie unterschiedlich ist. Daher bietet ein dynamisches Berichtserstellungsmodul dem Versorgungsmanager die besten Mittel, um sein Energienetz effizient zu verwalten.
Modam liefert ein Report Builder Modul, das aus Funktionen zur Erstellung benutzerdefinierter Berichte und Dashboards besteht. Versorgungsmanager können Parameter definieren und verschiedene Diagramme basierend auf ihren Bedürfnissen und Geschäftswerten erstellen.
Zuverlässige Sammlung
Der wichtigste Teil eines MDM-Systems sind die Daten und, was noch wichtiger ist, ihre Zuverlässigkeit. Zuverlässigkeit bedeutet, dass die Daten von den Zählern in vordefinierten Zeitplänen ohne Systemfehler mit Hilfe eines leistungsstarken Motors genau ausgelesen werden, was zu einem regelmäßigen, gültigen Datenfluss führt, der zur Überwachung, Verwaltung und Entwicklung des Stromnetzes verwendet wird und für betriebliche Effizienz und revolutionären Geschäftswert sorgt.
VEE-Analytik
Bei der Überwachung und Ablesung von Zählerdaten kann es vorkommen, dass Fehler im Netz oder im Zähler selbst zu fehlenden oder falschen Daten führen. Für diese Fälle verfügt Modam über Validierungs- und Schätzungsszenarien, die in der Engine implementiert und in vielen Optionen vom Kunden anpassbar sind, so dass je nach Konfiguration der falsche oder fehlende Wert intelligent erkannt, berechnet und die Daten ersetzt werden.
Validierungsregeln helfen bei der Erkennung von Zählerfehlern, die zu ungültigen Daten führen, wie z. B. ein Wert in der Zukunft, Daten, die niedriger oder höher als der Durchschnitt sind, Daten, die niedriger oder höher als ein definierter Wert pro Zähler sind, negativer Verbrauch, Wert in der Zukunft usw.
Schätzungsregeln helfen dabei, fehlende oder ungültige Daten entsprechend den konfigurierten Werten aufzufüllen. Fehlende Daten können durch Stromausfälle und Zählerfehlfunktionen verursacht werden. Ungültige Daten hingegen können durch viele Situationen verursacht werden, z. B. durch Zählerfehlfunktionen in Tarifen, Lastprofilen, Datums- und Zeitfehlern, die Werte in der Vergangenheit oder in der Zukunft durch das konfigurierte Intervall verursachen können, Fehlern in definierten Verhältnissen usw.
VEE kann auch dazu beitragen, Fehler im Netz und in den Zählern zu identifizieren, was zu einer erheblichen Reduzierung der fehlenden Werte führt und den Kunden zuverlässige Daten liefert.
Standortunabhängige Installationen (SaaS)
Eine umfassende Software macht auch eine Reihe von Servern erforderlich, auf denen sie installiert und gewartet werden muss. Es gibt Kunden mit bestimmten Sicherheitsrichtlinien, die verpflichtet sind, ein lokales Rechenzentrum zu kaufen und zu unterhalten und die MDM-Software auf dieser Konfiguration zu installieren. Auf der anderen Seite gibt es Kunden, die solche kostspieligen Rechenzentren nicht kaufen und einrichten wollen. Es gibt viele Gründe, die Kunden davon überzeugen, kein lokales Rechenzentrum einzurichten, wie z.B. Einrichtungs- und Wartungskosten, begrenzte Anzahl von Messpunkten, kein Hardware-Upgrade erforderlich, wenn die Anzahl der Messpunkte wächst, Verfügbarkeit des Arbeitsplatzes über das Internet, so dass es möglich ist, von überall aus zu arbeiten, keine Notwendigkeit für ein Upgrade auf neuere Versionen, die vom Entwickler bereitgestellt werden, und so weiter.
Modam ist so konzipiert, dass es sowohl vor Ort als auch außerhalb des Standorts installiert werden kann, was den Kunden eine Vielzahl von Möglichkeiten bietet, es zu ihrem Vorteil zu nutzen, da es die Implementierungskosten in das Geschäftswachstum umleitet.
Intuitive Benutzeroberfläche
Die Kosten für die Ausbildung der Mitarbeiter sind eine der größten Ressourcenverschwendungen, die viele Unternehmen ertragen müssen. Auch der Betrieb mehrerer isolierter Systeme und Datenbanken erhöht die Ausbildungskosten der Mitarbeiter und darüber hinaus die Rate menschlicher Fehler, die zu unzuverlässigen Daten führen und so den Geschäftswert verringern. Dies wird in der Regel noch verstärkt, wenn auf ein neues System migriert wird.
Eine intuitive Benutzeroberfläche, die auf der Grundlage jahrelanger Erfahrung in diesem Bereich und der Untersuchung von Benutzererfahrungen entwickelt wurde, senkt die Schulungskosten um ein Vielfaches. Eine intuitive Benutzeroberfläche bietet eine benutzerfreundliche Umgebung, in der der Benutzer alle geschäftsrelevanten Prozesse ausführen kann, ohne geschult werden zu müssen. Die einzige Ausbildung, die die Mitarbeiter benötigen, ist die des Unternehmens selbst.
Vorteile von Meter Data Management
- Geringere Kosten für den Außendienst durch ferngesteuertes An- und Abkoppeln und On-Demand-Lesefunktionen.
- Mühelose Verwaltung von Energiekunden wie Strom, Wasser und Gas
- Verringerung der Anzahl der gewarteten Systeme zwischen Erfassungs-, Abrechnungs-, Ausfall-, Technik- und Arbeitsmanagementsystemen durch ein eigenständiges umfassendes System.
- Höhere Datenqualität durch ein einziges, zentrales System anstelle von separaten und inkonsistenten Systemen.
- Geringere IT-Implementierungs- und Wartungskosten
- Verbesserte Datenzuverlässigkeit durch automatisierte, gültige Datenauslesung direkt vom Zähler
- Reduzierung von Datenverlusten durch VEE-Implementierungen
- Weniger manuelle Eingriffe bei Privatkunden, stärkere Konzentration auf Ihre anspruchsvollsten Kunden
- Verbesserte Sicherheit und Verantwortlichkeit durch konsistente Prüfung und Versionierung aller Daten
Technische Daten
- Systemarchitektur: Geschichtet mit logischen Subsystemen und SOA-basiert
- Implementierungsplattform: Web Base, Browser- und geräteunabhängig
- Datenbank: RDBMS mit SQL Server 2019
- Kommunikation mit anderen verwandten Systemen: SOAP mit WCF
- Rahmenwerk: .Net Framework 4.5
- Programmiersprache: C#
Anwendungen
Die Modam-Plattform ist in der Lage, mit verschiedenen Arten von Geräten wie intelligenten Zählern (Strom, Wasser und Gas), Fernauslesemodems, Sensoren, Messgeräten, Instrumenten usw. zu kommunizieren, Informationen zu sammeln, zu senden und zu empfangen. Sie kann in verschiedenen Unternehmen eingesetzt werden, wie zum Beispiel:
- Unternehmen der Elektrizitätserzeugung und -verteilung
- Unternehmen der Wassergewinnung und -verteilung
- Unternehmen der Gasproduktion und -verteilung
- Petrochemie
- Raffinerien
- Flughäfen
- Gewerbegebiete
- Geschäftszentren
- Passagen
- Wohnkomplexe